Dostupné pro:
- iOS
- Android
- WebApp
Pokud jste si zakoupili tarif Premium po vypršení zkušebního období, vaše bankovní spojení se stalo neaktivní a je třeba jej znovu připojit.
Chcete-li znovu připojit svůj bankovní účet:
iOS:
1. Klepněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
2. Účty
3. Vyberte účet, který je třeba znovu připojit, přejděte dolů a klepněte na Synchronizovat banku a postupujte podle pokynů pro přihlášení na přihlašovací stránce vaší banky.
Android:
1. Přejděte do hlavního menu
2. Nastavení
3. Účty
4. Účet, který potřebujete znovu připojit. Na obrazovce Upravit účet přejděte dolů a klepněte na Znovu připojit.
WebApp:
Jakmile se přihlásíte ke svému účtu, klikněte na Účty v levém horním menu, najdete tlačítko "Znovu připojit" vedle účtu, který byl dříve odpojen.
Při každém opětovném připojení k účtu budete muset znovu zadat své bankovní přihlašovací údaje.
Po opětovném připojení účtů by se měly data po aktivaci obnovit.
Za normálních okolností se data ve Wallet automaticky obnovují...pokud však vaše banka používá více faktorové ověřování (MFA), budete muset data aktualizovat ručně kliknutím na tlačítko pro obnovení.
Pokud po 24–48 hodinách nejsou transakce na bankovním účtu ve Wallet aktuální, požádejte o další pomoc náš tým podpory (klikněte dole na tlačítko Odeslat požadavek).