Wenn Händlerinformationen fehlen oder wenn die Details im Notizfeld von denen in Ihrem Online-Banking abweichen, melden Sie das Problem bitte, indem Sie unten in diesem Artikel auf die Schaltfläche „Anfrage senden“ klicken. Es ist wichtig zu beachten, dass alle EU-Banken der Zahlungsdiensterichtlinie Zwei (PSD2) folgen, die die Einhaltung für sichere elektronische Zahlungsdienste über eine offene API im Online-Banking vorschreibt.
Bitte stellen Sie beim Erstellen eines Tickets Screenshots bereit, die die Daten aus Wallet und Ihrem Online-Banking vergleichen.
Schaltfläche „Anfrage senden“ fehlt?
Bitte lesen Sie den Artikel zu Wie kontaktiere ich den Support? und kehren Sie dann zu dieser Seite zurück, um Ihr Ticket einzureichen.