Możesz dostosować ustawienia swojego konta, wybierając Opcje wyświetlania salda jako Dostępny kredyt – który pokaże dodatnie saldo kwoty, którą masz do dyspozycji, lub Saldo kredytowe – które pokaże ujemne saldo kwoty, którą jesteś winien.
Rozwiązywanie problemów z saldem karty kredytowej
1. Konta kart kredytowych muszą zaczynać się od wartości początkowej zero podczas ich zakładania. Następnie dodaj saldo początkowe jako wpis. Upewnij się, że tak jest w przypadku Twojego konta karty kredytowej.
2. Zmień konto karty kredytowej na gotówkowe, a następnie ponownie na konto karty kredytowej.
3. Przejdź do ustawień swojego konta karty kredytowej. Zmień pole Typ: Karta kredytowa na Typ: Konto z debetem.
Uwaga: Jeśli problem będzie się utrzymywał pomimo podjęcia zalecanych kroków, prosimy kliknąć przycisk Prześlij zgłoszenie poniżej tego artykułu i przesłać nam następujące informacje:
- Nazwa konta bankowego
- Ostatnie 4 cyfry konta
- Zrzut ekranu wartości salda w aplikacji oraz zrzut ekranu wartości salda w bankowości internetowej (ukrywając dane wrażliwe).