Wenn Sie Probleme haben, sich bei der Web-App anzumelden, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden, und führen Sie anschließend die unten aufgeführten grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung durch. Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie bitte unten auf der Seite eine Anfrage.
Unterstützte Browser: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox und Microsoft Edge (aktuelle Versionen). Andere Browser wie Opera oder Brave werden nicht offiziell unterstützt, und die Web-App funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit ihnen.
Grundlegende Fehlerbehebung:
Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version oder versuchen Sie es mit einem anderen unterstützten Browser (Chrome, Safari, Firefox oder Edge).
Aktualisieren Sie die Seite.
Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen: Einige Erweiterungen können die Funktionalität der App beeinträchtigen. Insbesondere ist bekannt, dass die Erweiterung Binance Wallet zahlreiche Fehler verursacht. Versuchen Sie, alle Erweiterungen (insbesondere Krypto-Wallets) zu deaktivieren, und starten Sie den Browser neu.
Deaktivieren Sie alle Werbeblocker und starten Sie den Browser neu.
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