Jos kauppiaan tiedot puuttuvat tai jos muistiokentän tiedot eroavat internetpankissasi näkyvistä tiedoista, ilmoitathan asiasta napsauttamalla tämän artikkelin alapuolella olevaa "Lähetä pyyntö" -painiketta. On tärkeää huomata, että kaikki EU:n pankit noudattavat maksupalveludirektiiviä kaksi (PSD2), joka edellyttää vaatimustenmukaisuutta turvallisten sähköisten maksupalveluiden tarjoamiseksi avoimen API:n kautta internetpankissa.
Kun luot tukipyynnön, liitäthän mukaan kuvakaappaukset, joissa vertaillaan Walletin ja internetpankkisi tietoja.
Lähetä pyyntö -painike puuttuu?
Lue ensin artikkeli Kuinka otan yhteyttä tukeen? ja palaa sitten tälle sivulle lähettääksesi tukipyynnön.