หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบเว็บแอป โปรดตรวจสอบก่อนว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ จากนั้นลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้านล่าง หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดส่งคำขอที่ด้านล่างของหน้านี้
เบราว์เซอร์ที่รองรับ: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox และ Microsoft Edge (เวอร์ชันล่าสุด) เบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Opera หรือ Brave ไม่ได้รับการรองรับอย่างเป็นทางการ และเว็บแอปอาจทำงานไม่ถูกต้องบนเบราว์เซอร์เหล่านี้
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น:
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่นที่รองรับ (Chrome, Safari, Firefox หรือ Edge)
รีเฟรชหน้า
ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์: ส่วนขยายบางรายการอาจรบกวนการทำงานของแอป โดยเฉพาะส่วนขยาย Binance Wallet ซึ่งเป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมาย ลองปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด (โดยเฉพาะกระเป๋าคริปโต) และเริ่มต้นเบราว์เซอร์ใหม่
ปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณา และเริ่มต้นเบราว์เซอร์ใหม่
ลบคุกกี้และการตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ ที่เกี่ยวข้องกับ https://web.budgetbakers.com/
สำหรับ Chrome ให้ไปที่: chrome://settings/content/all?searchSubpage=budgetbakers.com (คัดลอกและวางสิ่งนี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ)
เลือก 🗑️
เลือก Delete
หากต้องการไปที่นั่นด้วยตนเองใน Chrome:
Settings (chrome://settings/)
Privacy and Security (chrome://settings/privacy)
Site settings (chrome://settings/content)
View permissions and data stored across sites (chrome://settings/content/all)
ค้นหาที่มุมขวาบนด้วยคำว่า "budgetbakers"
เลือก 🗑️
เลือก Delete
ระบบขอให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งประมาณวันละครั้งใช่หรือไม่?
หากเว็บแอปขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งประมาณทุก 24 ชั่วโมง นี่เป็นการทำงานที่คาดไว้ เพื่อความปลอดภัย เซสชันของเว็บแอปจะหมดอายุหลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งวัน ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากเบราว์เซอร์ ส่วนขยาย การตั้งค่าคุกกี้ หรือบัญชีของคุณ และข้อมูลของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
หากต้องการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง:
- ไปที่ https://web.budgetbakers.com/login
- ลงชื่อเข้าด้วยวิธีเดียวกับที่คุณใช้ตามปกติ (Google, Apple, Facebook หรืออีเมล) หากคุณลงชื่อเข้าด้วยอีเมล ให้ขอลิงก์ลงชื่อเข้าใช้ใหม่
สิ่งต่อไปนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงระยะเวลานี้:
- การปิด Auto logout ใน Settings > General
- การอนุญาตคุกกี้หรือข้อมูลเว็บไซต์สำหรับ web.budgetbakers.com
- การปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือตัวบล็อกโฆษณา
- การเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรือสร้างโปรไฟล์เบราว์เซอร์ใหม่
หากคุณถูกนำออกจากระบบบ่อยกว่าวันละครั้งมาก หรือหน้าเว็บไม่โหลด โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านบน
ไม่เห็นปุ่มส่งคำขอใช่หรือไม่? โปรดอ่านบทความ ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร? จากนั้นกลับมาที่หน้านี้เพื่อส่งคำขอของคุณ