หากคุณประสบปัญหาในการลบบัญชี Wallet แบบแมนนวลหรือบัญชีที่เชื่อมต่อกับธนาคาร นี่คือสามเหตุผลหลักที่ทำให้ไม่สามารถลบบัญชีที่คุณสร้างในแอปของคุณได้
สามเหตุผลหลัก
นี่คือบัญชีเงินสดบัญชีเดียวหรือบัญชีล่าสุดของคุณ
- Wallet กำหนดให้ต้องมีบัญชีเงินสดอย่างน้อยหนึ่งบัญชีตลอดเวลา และยังจำกัดการลบบัญชีเงินสดล่าสุดอีกด้วย
- วิธีแก้ไข: สร้างบัญชีเงินสดที่สองก่อน จากนั้นจึงลบบัญชีแรก
บัญชีนั้นเชื่อมต่อกับธนาคาร
- คุณไม่สามารถลบบัญชีที่เชื่อมต่อกับธนาคารได้ คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อธนาคารก่อน
- วิธีแก้ไข: ยกเลิกการเชื่อมต่อ บัญชีธนาคารก่อน
บัญชีมีการชำระเงินที่วางแผนไว้ เป้าหมาย หรือ งบประมาณที่ใช้งานอยู่แนบอยู่
- ตรวจสอบว่ามีการชำระเงินที่วางแผนไว้ เป้าหมาย หรือ งบประมาณที่เชื่อมต่อกับบัญชีนี้หรือไม่ การลบรายการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถลบบัญชีได้
หากคุณยังคงพบปัญหาในการลบบัญชี กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยคลิกที่ปุ่ม 'ส่งคำขอ' ที่ด้านล่างของหน้า
ปุ่มส่งคำขอหายไป?
กรุณาอ่านบทความเกี่ยวกับ วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน? แล้วกลับมาที่หน้านี้เพื่อส่งคำขอของคุณ