แผนพรีเมียมไม่ถูกเปิดใช้งาน

บทความนี้สำหรับคุณหากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งานพรีเมียม หากแผนพรีเมียมของคุณไม่แสดงใน Wallet หรือหากคุณเคยมีการสมัครพรีเมียมมาก่อนและต้องการเปิดใช้งานอีกครั้งในตอนนี้

วิธีการกู้คืนการสมัครพรีเมียมของฉัน

Android

1. เลือก "≡" ที่ด้านบนซ้าย

2. เลือก "รับพรีเมียม!" ที่ด้านบน

3. เลือกจุด 3 จุดที่มุมบนขวา

4. เลือก "กู้คืนแผนที่ขาดหาย"

iOS

1. เลือก "เพิ่มเติม" ที่มุมล่างขวา

2. เลือก "พรีเมียม" หรือ "อัปเกรด"

3. เลื่อนลงมาด้านล่างและเลือก "กู้คืนการซื้อ"

เว็บแอป

เพื่อเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกเว็บแอปของคุณอีกครั้ง ใช้อีเมลเดียวกับที่คุณลงทะเบียนใน Wallet เมื่อเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก การสมัครของคุณจะถูกเปิดใช้งานใหม่โดยอัตโนมัติ

คุณยังคงพบปัญหาในการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกของคุณหรือไม่?

ติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเราและแจ้งให้เราทราบหากคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกันในระหว่างการซื้อการสมัครสมาชิกเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้ นอกจากนี้ กรุณาแนบภาพหน้าจอของการดำเนินการ 'กู้คืนการซื้อ' หรือ 'กู้คืนแผนที่ขาดหาย'

หากคุณใช้ Android กรุณาส่งใบเสร็จสั่งซื้อ Google Play ของคุณเป็นหลักฐานการซื้อ รวมถึงรหัส GPA.123.123.123 เราจะดำเนินการเปิดใช้งานแผนพรีเมียมให้คุณด้วยตนเองในระบบของเรา