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Web 應用程式無法載入

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如果您在登入 Web 應用程式時遇到問題，請先確認您使用的是支援的瀏覽器，然後嘗試以下基本疑難排解步驟。如果問題仍然存在，請在頁面底部提交請求。

支援的瀏覽器：Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox 和 Microsoft Edge（最新版本）。其他瀏覽器（例如 Opera 或 Brave）未獲官方支援，Web 應用程式可能無法在這些瀏覽器中正常運作。

基本疑難排解：

  1. 將瀏覽器更新至最新版本，或嘗試使用其他支援的瀏覽器（Chrome、Safari、Firefox 或 Edge）。

  2. 重新整理頁面。

  3. 停用瀏覽器擴充功能：某些擴充功能可能會干擾應用程式的功能。特別是已知 Binance Wallet 擴充功能會造成許多錯誤。請嘗試停用所有擴充功能（尤其是加密貨幣錢包），然後重新啟動瀏覽器。

  4. 停用所有廣告攔截器，然後重新啟動瀏覽器。

  5. 刪除與以下網站相關的 Cookie 和網站設定：https://web.budgetbakers.com/

Chrome 的操作位置： chrome://settings/content/all?searchSubpage=budgetbakers.com（將此內容複製並貼到瀏覽器中）

  • 選取 🗑️

  • 選取「刪除」

在 Chrome 中手動前往該位置：

  • 設定（chrome://settings/）

  • 隱私權和安全性（chrome://settings/privacy）

  • 網站設定（chrome://settings/content）

  • 查看各網站的權限和儲存資料（chrome://settings/content/all）

  • 在右上角搜尋「budgetbakers」

  • 選取 🗑️

  • 選取「刪除」

 

大約每天都被要求重新登入一次嗎？

如果 Web 應用程式大約每 24 小時要求您重新登入一次，這是正常情況。基於安全性考量，Web 應用程式工作階段約一天後會到期。這不是由您的瀏覽器、擴充功能、Cookie 設定或帳戶所造成，您的資料也不會受到影響。

重新登入：

  1. 前往 https://web.budgetbakers.com/login
  2. 使用您平常使用的相同方式登入（Google、Apple、Facebook 或電子郵件）。如果您使用電子郵件登入，請要求新的登入連結。

以下操作不會改變此情況：

  • 在「設定」>「一般」中關閉自動登出
  • 允許 web.budgetbakers.com 使用 Cookie 或網站資料
  • 停用瀏覽器擴充功能或廣告攔截器
  • 切換瀏覽器或建立新的瀏覽器設定檔

如果您登出頻率遠高於每天一次，或頁面無法載入，請依照上述疑難排解步驟操作。

找不到「提交請求」按鈕嗎？請閱讀如何聯絡支援團隊？這篇文章，然後返回此頁面提交您的客服單。

 

 

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