如果您在登入 Web 應用程式時遇到問題,請先確認您使用的是支援的瀏覽器,然後嘗試以下基本疑難排解步驟。如果問題仍然存在,請在頁面底部提交請求。
支援的瀏覽器:Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox 和 Microsoft Edge(最新版本)。其他瀏覽器,例如 Opera 或 Brave,並未獲得官方支援,Web 應用程式可能無法在這些瀏覽器中正常運作。
基本疑難排解:
將瀏覽器更新至最新版本,或嘗試使用其他支援的瀏覽器(Chrome、Safari、Firefox 或 Edge)。
重新整理頁面。
停用瀏覽器擴充功能:某些擴充功能可能會干擾應用程式的功能。具體而言,已知 Binance Wallet 擴充功能會造成許多錯誤。請嘗試停用所有擴充功能(尤其是加密貨幣錢包),然後重新啟動瀏覽器。
停用任何廣告封鎖程式,然後重新啟動瀏覽器。
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