Chcete-li znovu aktivovat předplatné webové aplikace, použijte stejný e-mail, který jste původně zaregistrovali ve Wallet při aktivaci předplatného. Vaše předplatné bude automaticky znovu aktivováno.
Stále máte problémy s opětovnou aktivací předplatného?
Obraťte se na náš tým podpory a informujte nás, zda jste při nákupu předplatného použili jinou e-mailovou adresu, abychom to mohli prověřit. Kromě toho poskytněte snímek obrazovky akce „Obnovit nákup“ nebo „Obnovit chybějící plán“.
Pokud používáte Android, přepošlete laskavě potvrzení objednávky z Google Play jako doklad o nákupu, včetně kódu GPA.123.123.123. Premium plán vám ručně aktivujeme v našem systému.