Οι αλλαγές στην εφαρμογή Wallet συγχρονίζονται απρόσκοπτα με τον ασφαλή διακομιστή μας, επιτρέποντας την εύκολη ανάκτηση δεδομένων σε μια νέα συσκευή. Για να επιβεβαιώσετε την ακρίβεια των συγχρονισμένων δεδομένων σας στους διακομιστές μας, παρακαλούμε ελέγξτε ξανά τη διαθεσιμότητά τους στην Εφαρμογή Web μας, καθώς αυτή αντικατοπτρίζει πάντα το περιεχόμενο του διακομιστή.
Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας από το Wallet
Ενώ οι διακομιστές του Wallet δημιουργούν τακτικά αντίγραφα ασφαλείας για προστασία από προβλήματα σε επίπεδο συστήματος, αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επαναφορά δεδομένων που έχετε διαγράψει προσωπικά, όπως εγγραφές ή λογαριασμούς. Μόλις διαγράψετε δεδομένα από τον λογαριασμό σας στο Wallet, αυτά διαγράφονται οριστικά και δεν μπορούν να ανακτηθούν από την ομάδα μας.
Δημιουργήστε τα δικά σας αντίγραφα ασφαλείας εξάγοντας τα δεδομένα
Για να εξασφαλίσετε ότι έχετε πάντα ένα αντίγραφο των οικονομικών σας αρχείων, συνιστούμε έντονα να πραγματοποιείτε τακτικές εξαγωγές των δεδομένων σας. Αυτό σας επιτρέπει να αποθηκεύετε το ιστορικό συναλλαγών σας ως αρχείο CSV ή XLS στον δικό σας υπολογιστή. Αυτή είναι η μόνη μέθοδος για να δημιουργήσετε ένα προσωπικό αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
Για έναν οδηγό βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε δείτε το άρθρο μας: Πώς να εξάγετε συναλλαγές από το Wallet.
Παρακαλώ σημειώστε: Η λειτουργία εξαγωγής έχει σχεδιαστεί για να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας της λίστας των συναλλαγών σας (συμπεριλαμβανομένων της ημερομηνίας, του ποσού, της κατηγορίας και του λογαριασμού). Δεν εξάγει τους Προϋπολογισμούς, τους Στόχους, τις ρυθμίσεις επαναλαμβανόμενων πληρωμών ή άλλες ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Απώλεια Δεδομένων
Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για την απώλεια δεδομένων που έχετε αντιμετωπίσει.
Διαφορετική Διεύθυνση Email: Εάν υπάρχει πιθανότητα να χρησιμοποιήσατε μια εναλλακτική διεύθυνση email για να συνδεθείτε, παρακαλούμε δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας οποιεσδήποτε άλλες διευθύνσεις email μπορεί να έχετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας και θα χαρούμε να βοηθήσουμε ελέγχοντας οποιεσδήποτε διευθύνσεις email σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.
Χρήση σε Λειτουργία Εκτός Σύνδεσης: Εάν χρησιμοποιήσατε την εφαρμογή σε λειτουργία "εκτός σύνδεσης", τα δεδομένα σας δεν αποθηκεύτηκαν στους διακομιστές μας. Δυστυχώς, σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν μπορούμε να ανακτήσουμε κανένα δεδομένο, καθώς ποτέ δεν αποθηκεύτηκαν στους διακομιστές μας.