Jak obnovit předplatné Premium
Android
- Vyberte "≡" vlevo nahoře
- Vyberte "Získat premium!" Nahoře
- Vyberte 3 tečky v pravém horním rohu
- Vyberte "Obnovit chybějící plán"
iOS
- Vpravo dole vyberte „Více“.
- Vyberte „Premium“ nebo „Upgrade“
- Přejděte dolů a vyberte „Obnovit nákup“.
Webová aplikace
Chcete-li znovu aktivovat předplatné webové aplikace, použijte stejný e-mail, který jste původně zaregistrovali ve Wallet při aktivaci předplatného. Vaše předplatné bude automaticky znovu aktivováno.
Stále máte problémy s opětovnou aktivací předplatného?
Obraťte se na náš tým podpory a informujte nás, zda jste při nákupu předplatného použili jinou e-mailovou adresu, abychom to mohli prověřit. Kromě toho poskytněte snímek obrazovky akce „Obnovit nákup“ nebo „Obnovit chybějící plán“.
Pokud používáte Android, přepošlete laskavě potvrzení objednávky z Google Play jako doklad o nákupu, včetně kódu GPA.123.123.123. Premium plán vám ručně aktivujeme v našem systému.