אם אתם מתקשים להתחבר לאפליקציית האינטרנט, ודאו תחילה שאתם משתמשים בדפדפן נתמך ולאחר מכן נסו את שלבי פתרון הבעיות הבסיסיים שלהלן. אם הבעיה נמשכת, שלחו בקשה בתחתית הדף.
דפדפנים נתמכים: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox ו-Microsoft Edge (הגרסאות האחרונות). דפדפנים אחרים, כגון Opera או Brave, אינם נתמכים באופן רשמי, וייתכן שאפליקציית האינטרנט לא תפעל בהם כראוי.
פתרון בעיות בסיסי:
עדכנו את הדפדפן לגרסה האחרונה, או נסו דפדפן נתמך אחר (Chrome, Safari, Firefox או Edge).
רעננו את הדף.
השביתו תוספים בדפדפן: תוספים מסוימים עלולים להפריע לפעולת האפליקציה. באופן ספציפי, התוסף Binance Wallet ידוע כגורם לשגיאות רבות. נסו להשבית את כל התוספים (במיוחד ארנקי קריפטו) ולהפעיל מחדש את הדפדפן.
השביתו את כל חוסמי הפרסומות, והפעילו מחדש את הדפדפן.
מחקו את קובצי ה-cookie והגדרות האתר הקשורים לכתובת https://web.budgetbakers.com/
ב-Chrome עברו אל: chrome://settings/content/all?searchSubpage=budgetbakers.com (העתיקו והדביקו זאת בדפדפן)
בחרו ב-🗑️
בחרו באפשרות מחיקה
כדי להגיע לשם באופן ידני ב-Chrome:
הגדרות (chrome://settings/)
פרטיות ואבטחה (chrome://settings/privacy)
הגדרות האתר (chrome://settings/content)
הצגת הרשאות ונתונים המאוחסנים בכל האתרים (chrome://settings/content/all)
חפשו בפינה הימנית העליונה "budgetbakers"
בחרו ב-🗑️
בחרו באפשרות מחיקה
לחצן שליחת בקשה חסר? קראו את המאמר בנושא איך פונים לתמיכה? ולאחר מכן חזרו לדף זה כדי לשלוח את הפנייה שלכם.