Ako nedostaju podaci o trgovcu ili ako su podaci u polju bilješki drugačiji od onih vidljivih u vašem internet bankarstvu, molimo prijavite problem klikom na gumb "Pošalji zahtjev" ispod ovog članka. Važno je napomenuti da sve banke u EU poštuju Direktivu o platnim uslugama dva (PSD2), što zahtijeva usklađenost za sigurne elektroničke platne usluge putem otvorenog API-ja u internet bankarstvu.
Kada kreirate zahtjev, molimo priložite snimke zaslona koje uspoređuju podatke iz Walleta i vašeg internet bankarstva.
Nedostaje gumb za slanje zahtjeva?
Molimo pročitajte članak o Kako kontaktirati podršku? zatim se vratite na ovu stranicu kako biste poslali svoj zahtjev.