Ako imate poteškoća s brisanjem ručnih računa ili računa povezanih s bankom u vašem Novčaniku, ovdje su tri glavna razloga koja sprječavaju brisanje računa kojeg ste kreirali u aplikaciji.
Tri glavna razloga
Ovo je vaš jedini ili najnoviji gotovinski račun
- Novčanik zahtijeva da uvijek postoji barem jedan gotovinski račun. Također ograničava brisanje najnovijeg gotovinskog računa.
- Rješenje: Kreirajte drugi gotovinski račun, zatim izbrišite prvi.
Račun je povezan s bankom.
- Ne možete izbrisati račun povezan s bankom. Prvo morate odspojiti banku.
- Rješenje: Prvo odspojite bankovni račun.
Račun ima aktivne planirane uplate, ciljeve ili proračune
- Provjerite postoje li povezane planirane uplate, ciljevi ili proračuni vezani za ovaj račun. Brisanjem ovih omogućit ćete brisanje računa.
Ako i dalje imate problema s brisanjem računa, molimo obratite se našem timu za podršku klikom na gumb 'pošalji zahtjev' na dnu stranice.
Nedostaje gumb za slanje zahtjeva?
Molimo pročitajte članak o Kako kontaktirati podršku? i zatim se vratite na ovu stranicu kako biste poslali svoj zahtjev.