Možete prilagoditi postavke svog računa odabirom Opcija prikaza stanja kao Dostupni kredit - što će prikazati pozitivno stanje iznosa koji imate na raspolaganju ili Stanje kredita - što će prikazati negativno stanje iznosa koji dugujete.
Rješavanje problema sa stanjem kreditne kartice
1. Računi kreditnih kartica moraju započeti s početnom vrijednošću nula kada ih postavljate. Zatim dodajte početno stanje kao zapis. Provjerite je li to ono što imate za svoj račun kreditne kartice.
2. Promijenite račun kreditne kartice u gotovinu, a zatim ga vratite natrag na račun kreditne kartice.
3. Idite na postavke svog računa kreditne kartice. Promijenite polje Vrsta: Kreditna kartica u Vrsta: Račun s dozvoljenim prekoračenjem.
Napomena: Ako problem i dalje postoji unatoč poduzetim preporučenim koracima, kliknite na gumb Pošalji zahtjev ispod ovog članka i pošaljite nam sljedeće podatke:
- Naziv bankovnog računa
- Posljednje 4 znamenke računa
- Snimka zaslona vrijednosti stanja u aplikaciji i snimka zaslona vrijednosti stanja u vašem web bankarstvu (sakrivajući osjetljive informacije).