アカウントの設定は、残高表示オプションで「利用可能なクレジット」として選択することができます。これにより、利用可能な金額が正の残高として表示されます。または「クレジット残高」として選択すると、借入金額が負の残高として表示されます。
クレジットカード残高のトラブルシューティング
1. クレジットカードアカウントは設定時に初期値をゼロにする必要があります。その後、開始残高を記録として追加してください。これがクレジットカードアカウントの正しい状態であることを確認してください。
2. クレジットカードアカウントを一度現金に変更し、再度クレジットカードアカウントに戻します。
3. クレジットカードアカウントの設定に移動し、タイプのフィールドを「クレジットカード」から「当座貸越付きアカウント」に変更します。
注：推奨される手順を実行しても問題が解決しない場合は、この記事の下にある「リクエストを送信」ボタンをクリックし、以下の情報をお送りください。
- 銀行口座名
- 口座の下4桁
- アプリ内の残高表示のスクリーンショットと、ウェブバンキングの残高表示のスクリーンショット（機密情報は隠してください）。