계정 설정에서 잔액 표시 옵션을 조정할 수 있습니다. 사용 가능한 신용 한도(Available Credit)를 선택하면 사용 가능한 금액이 양수로 표시되고, 신용 잔액(Credit Balance)을 선택하면 빚진 금액이 음수로 표시됩니다.
신용카드 잔액 문제 해결
1. 신용카드 계정은 설정 시 초기 값이 0이어야 합니다. 그런 다음 시작 잔액을 기록으로 추가하세요. 이것이 신용카드 계정에 맞는 값인지 확인하세요.
2. 신용카드 계정을 현금 계정으로 변경한 후 다시 신용카드 계정으로 되돌리세요.
3. 신용카드 계정 설정으로 이동하여 유형(Type)을 신용카드(Credit Card)에서 당좌대월 계정(Account with an Overdraft)으로 변경하세요.
참고: 권장 단계를 수행했음에도 문제가 계속되면, 이 문서 아래의 요청 제출 버튼을 클릭하여 다음 정보를 보내주시기 바랍니다:
- 은행 계좌 이름
- 계좌 번호 마지막 4자리
- 앱 내 잔액 값 스크린샷과 웹 뱅킹 내 잔액 값 스크린샷(민감한 정보는 숨기기).