프리미엄 구독에 만족하지 않으실 경우, 당사 정책 내에서 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청은 구독 활성화 또는 갱신 후 48시간 이내에만 접수되며, 이는 Google Play를 통한 거래에만 적용됩니다. 부분 환불은 제공하지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.
구독은 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 추가 갱신 요금을 방지하려면 언제든지 구독 취소를 하실 수 있습니다.
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안드로이드
환불 요청은 Google에서 하실 수 있습니다.
Google Play는 결제 문제를 고려하여 구독에 대해 추가 일수를 제공합니다. 사용자의 플랜은 구매일로부터 1년 또는 1개월 후에 갱신됩니다. 이 추가 일수 때문에 지갑 앱에 표시되는 '남은 일수'보다 갱신일이 더 빠를 수 있어 혼란이 있을 수 있습니다 (Google Play의 환불 정책)
iOS
App Store에서 환불을 요청하려면, Apple에 문의해 주세요. 저희는 App Store를 통한 구매에 대해 환불 요청을 처리할 수 없습니다.
웹 앱
당사 정책에 따라 구독이 활성화되거나 갱신된 후 48시간 이내에만 환불 신청이 가능합니다. 페이지 하단의 '요청 제출' 버튼을 클릭하여 환불을 요청할 수 있습니다.
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