Pakeitimai Wallet programėlėje sklandžiai sinchronizuojami su mūsų saugiu serveriu, leidžiant lengvai atkurti duomenis naujame įrenginyje. Norėdami patvirtinti, kad jūsų sinchronizuoti duomenys mūsų serveriuose yra teisingi, prašome patikrinti jų prieinamumą mūsų Žiniatinklio programėlėje, nes ji nuolat atspindi serverio turinį.
Wallet duomenų atsarginė kopija
Nors Wallet serveriai reguliariai kuriami atsarginiai kopijos, siekiant apsisaugoti nuo sistemos problemų, šių atsarginių kopijų negalima naudoti atkurti duomenis, kuriuos jūs asmeniškai ištrynėte, pavyzdžiui, įrašus ar paskyras. Kai ištrinate duomenis iš savo Wallet paskyros, jie yra visam laikui prarasti ir mūsų komandai jų atkurti neįmanoma.
Sukurkite savo atsargines kopijas eksportuodami
Norėdami užtikrinti, kad visada turite savo finansinių įrašų kopiją, labai rekomenduojame reguliariai eksportuoti savo duomenis. Tai leidžia išsaugoti savo sandorių istoriją CSV arba XLS faile savo kompiuteryje. Tai yra vienintelis būdas sukurti asmeninę duomenų atsarginę kopiją.
Išsamią instrukciją, kaip tai padaryti, rasite mūsų straipsnyje: Kaip eksportuoti sandorius iš Wallet.
Atkreipkite dėmesį: Eksporto funkcija skirta atsarginėms jūsų sandorių sąrašo kopijoms kurti (įskaitant jų datą, sumą, kategoriją ir sąskaitą). Ji neeksportuoja jūsų biudžetų, tikslų, periodinių mokėjimų nustatymų ar kitų programėlės nustatymų.
Duomenų praradimas
Yra dvi galimos priežastys, dėl kurių galėjote patirti duomenų praradimą.
Kitas el. pašto adresas: Jei yra galimybė, kad prisijungėte naudodami kitą el. pašto adresą, pabandykite prisijungti naudodami bet kurį kitą savo el. pašto adresą. Taip pat galite susisiekti su mūsų palaikymo tarnyba, ir mes mielai padėsime patikrinti bet kuriuos el. pašto adresus, susietus su jūsų paskyra.
Naudojimasis neprisijungus („offline“) režimu: Jei naudojote programėlę „neprisijungus“ režimu, jūsų duomenys nebuvo atsarginiai kopijuojami mūsų serveriuose. Deja, tokiais atvejais mes negalime atkurti jokių duomenų, nes jie niekada nebuvo saugomi mūsų serveriuose.