Siekiant užtikrinti maksimalų jūsų Wallet paskyros saugumą, įvedėme privalomą el. pašto patvirtinimo žingsnį. Šis procesas patvirtina, kad el. pašto adresas, susietas su jūsų Wallet paskyra, tikrai priklauso jums, taip padedant išvengti neleistino prisijungimo.
Jei dar nepatvirtinote savo el. pašto, prisijungus prie programėlės dabar būsite paraginti tai padaryti. Kol patvirtinimas nebus atliktas, prieiga prie programėlės bus laikinai užblokuota.
Prašome patikrinti savo pašto dėžutę (įskaitant ir šlamšto aplanką) dėl siųsto patvirtinimo laiško. Jei jo negavote arba nebeturite prieigos prie savo el. pašto, praneškite mums, ir mes mielai jums padėsime.
Dėkojame už supratingumą. Šis atnaujinimas yra mūsų nuolatinio įsipareigojimo apsaugoti jūsų duomenis ir privatumą dalis.
Svarbūs patarimai sėkmingam patvirtinimui
Naudokite tą patį įrenginį, kuriuo užsakote ir patvirtinate savo el. paštą. Pavyzdžiui, jei patvirtinimo laišką užsakote per žiniatinklio programėlę, turėtumėte atidaryti ir paspausti patvirtinimo nuorodą tame pačiame įrenginyje.
Venkite programėlės perinstaliavimo prieš paspausdami patvirtinimo nuorodą, nes tai gali nebegaliojančiai paveikti patvirtinimo procesą.
Paspauskite patvirtinimo nuorodą kuo greičiau; nuoroda yra laiko ribota.
Užtikrinkite stabilų interneto ryšį paspausdami nuorodą, nes ryšio sutrikimai gali sukelti komplikacijų.
DUK
Negavote patvirtinimo el. laiško?
Jei negavote patvirtinimo el. laiško, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
- Patikrinkite savo el. pašto adresą: Įsitikinkite, kad el. pašto adresas, kurį nurodėte Wallet paskyrai, yra teisingas.
- Patikrinkite visus savo el. pašto aplankus: Pažiūrėkite į savo Šlamšto, Šiukšlių, Reklamų ar Socialinius aplankus, nes laiškas galėjo būti neteisingai nukreiptas.
Jei patvirtinote, kad jūsų el. pašto adresas yra teisingas ir vis tiek negavote patvirtinimo nuorodos, prašome sukurti užklausą paspausdami mygtuką „Siųsti užklausą“ po šiuo straipsniu.
Kodėl prašoma patvirtinti kiekvieną kartą (ir kaip palengvinti prisijungimą)
Wallet prisijungimo sistema sukurta maksimaliam jūsų finansinių duomenų saugumui. Štai kas vyksta:
- Po 5 minučių neveiklumo Wallet automatiškai atsijungia nuo paskyros. Tai standartinė saugumo priemonė, skirta apsaugoti jūsų paskyrą, jei paliekate savo įrenginį be priežiūros.
- Jei prisijungiate tik su el. paštu, kiekvieną kartą prisijungiant reikės naujos patvirtinimo nuorodos. Tai užtikrina, kad paskyrą gali pasiekti tik el. pašto savininkas.
- Norėdami išvengti nuolatinio patvirtinimo nuorodų ir lengviau likti prisijungę, rekomenduojame naudoti Google, Apple arba Facebook prisijungimą, kuris suteikia saugias ir nuolatines sesijas.
Kaip išjungti automatinį atsijungimą (tik žiniatinklio programėlėje): Jei jums nepatogu, kad po 5 minučių neveiklumo žiniatinklio programėlėje vyksta atsijungimas, šią funkciją galite išjungti.
- Eikite į savo Profilį viršutiniame dešiniajame kampe.
- Pasirinkite Nustatymai.
- Skiltyje Bendra išjunkite parinktį Automatinis atsijungimas.
Nerandate mygtuko „Siųsti užklausą“?
Prašome perskaityti straipsnį apie Kaip susisiekti su palaikymu? ir tada grįžti į šį puslapį, kad pateiktumėte savo užklausą.