Om uw e-mailadres in Wallet bij te werken, dient u een supportticket in te dienen door op de knop 'Een verzoek indienen' onderaan de pagina te klikken. U kunt het e-mailadres niet zelf wijzigen. Neem contact op met onze ondersteuning, dan doen wij het voor u.
Houd er rekening mee dat wij geen abonnementen kunnen overzetten van het ene account naar het andere. Onze mogelijkheid is beperkt tot het wijzigen van het gekoppelde e-mailadres.
Geef alstublieft de volgende gegevens op in uw ticket
Huidig e-mailadres dat aan uw Wallet-account is gekoppeld.
-
Nieuw e-mailadres dat u aan uw account wilt koppelen.
Let op dat het nieuwe e-mailadres NIET gekoppeld mag zijn aan een bestaand Wallet-account.
Als het nieuwe e-mailadres al een bestaand Wallet-account heeft, verwijder dan dit account, Hoe verwijder ik mijn profiel en alle gegevens?
Knop 'Een verzoek indienen' ontbreekt?
Lees alstublieft het artikel over Hoe neem ik contact op met ondersteuning? en keer daarna terug naar deze pagina om uw ticket in te dienen.