Als u problemen ondervindt bij het inloggen op de Web App, probeer dan eerst de basisstappen voor probleemoplossing. Als het probleem aanhoudt, dien dan onderaan de pagina een verzoek in. Houd er rekening mee dat de Web App mogelijk niet goed functioneert in de Edge- of Opera-browsers.
Basis probleemoplossing:
Ververs de pagina.
Schakel browserextensies uit: Sommige extensies kunnen de functionaliteit van de app verstoren. Met name de Binance Wallet-extensie staat bekend om het veroorzaken van talrijke fouten. Probeer alle extensies uit te schakelen (vooral crypto wallets) en start de browser opnieuw.
Schakel eventuele adblockers uit en start de browser opnieuw.
Verwijder uw cookies en site-instellingen met betrekking tot https://web.budgetbakers.com/
Voor Chrome ga naar: chrome://settings/content/all?searchSubpage=budgetbakers.com (Kopieer en plak dit in uw browser)
Selecteer 🗑️
Selecteer Verwijderen
Om daar handmatig naartoe te gaan in Chrome:
Instellingen (chrome://settings/)
Privacy en beveiliging (chrome://settings/privacy)
Site-instellingen (chrome://settings/content)
Bekijk machtigingen en opgeslagen gegevens op sites (chrome://settings/content/all)
Zoek rechtsboven op "budgetbakers"
Selecteer 🗑️
Selecteer Verwijderen
Knop 'Verzoek indienen' ontbreekt? Lees dan het artikel over Hoe neem ik contact op met de ondersteuning? en keer daarna terug naar deze pagina om uw ticket in te dienen.