Para atualizar o seu endereço de e-mail no Wallet, submeta um ticket de suporte clicando no botão "Enviar um pedido" (Submit a request) no fundo desta página. Não pode alterar o endereço de e-mail sozinho. Contacte o nosso suporte e faremos a alteração por si.
Tenha em atenção que não nos é possível transferir subscrições de uma conta para outra. A nossa capacidade limita-se a alterar o endereço de e-mail associado.
Por favor, forneça os seguintes detalhes no seu ticket:
Endereço de e-mail atual associado à sua conta Wallet.
Novo endereço de e-mail que deseja associar à sua conta.
Note que o novo endereço de e-mail NÃO pode estar associado a uma conta Wallet existente.
Se o novo e-mail já tiver uma conta Wallet existente, elimine essa conta seguindo o artigo: Como elimino o meu perfil e todos os dados?