Pripojte, odpojte alebo znovu pripojte svoju banku

Synchronizácia bankového účtu je prémiová funkcia.

1. Vytvorte nové pripojenie a pripojte bankový účet
2. Odpojte a znovu pripojte bankový účet
3. Často kladené otázky (FAQ)

Vytvorte nové pripojenie a pripojte bankový účet

Android, iOS a webová aplikácia

1. Na domovskej stránke vyberte 'Pridať účet'
   • Preskočte tento krok, ak už máte účet, prejdite do nastavení účtu a potom na krok 2.
2. Ak chcete pridať účet pripojený k banke, kliknite na 'Banková synchronizácia'.
3. Zadajte krajinu a názov vašej banky do vyhľadávacieho poľa, aby ste ju našli.
   • Nevyberajte z už pripojených účtov, ak chcete vytvoriť nové pripojenie
4. Vyberte svoj bankový portál zo zoznamu.
5. Zadajte prihlasovacie údaje do svojej banky, aby ste získali prístup k účtu.
   • V závislosti od poskytovateľa budete možno musieť odpovedať na ďalšie bezpečnostné otázky, pretože každá banka má svoje jedinečné požiadavky. Ak je potrebné autorizovanie a používate mobilnú aplikáciu svojej banky, uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu.
6. Vyberte svoj účet z ponúkaných možností.

Odpojte a znovu pripojte bankový účet

Android

1. Vyberte '≡' v ľavom hornom rohu
2. Vyberte 'Nastavenia' v spodnej časti
3. Vyberte 'Účty'
4. Vyberte svoj účet
5. Klepnite na 'Odpojiť'
6. Ak chcete znovu pripojiť, klepnite na 'Pripojiť svoju banku'
7. Vyberte banku z 'už pripojených účtov'
8. Vyberte účet, ktorý chcete znovu pripojiť.

iOS

1. Prejdite na 'Viac' v pravom dolnom rohu
2. Vyberte 'Nastavenia'
3. Vyberte 'Účty'
4. Vyberte svoj účet
5. Vyberte 'Odpojiť banku'
6. Ak chcete znovu pripojiť, vyberte 'Synchronizovať banku'
7. Vyberte banku z už pripojených účtov
   • Nepoužívajte 'Pridať novú banku', vyberte banku, ktorá je už viditeľná.
8. Vyberte účet, ktorý chcete znovu pripojiť.

Webová aplikácia

1. Vyberte 'Účty' v ľavom hornom rohu
2. Vyberte svoj účet
3. Vyberte 'Upraviť' v pravom hornom rohu
4. Vyberte 'Odpojiť'
5. Ak chcete znovu pripojiť, vyberte 'Pripojiť k banke'.
6. Vyberte z 'už pripojených bánk'.

Často kladené otázky (FAQ)

Banka nie je v zozname dostupných bánk.

Pozrite si prosím článok moja banka nie je v zozname

Pri pripájaní banky sa stále objavujú chyby

Pozrite si prosím článok nemôžem pripojiť svoj bankový účet.

Účet nie je v zozname.

Ak váš účet (kreditná karta, sporenie, pôžička, atď.) nie je v zozname, pozrite si prosím tento článok chýbajúci účet

Je bezpečné pripojiť svoj bankový účet k Wallet?

Pozrite si prosím článok je bezpečné pripojiť svoj bankový účet k Wallet?

Koľko transakcií bude importovaných?

Pozrite si prosím článok koľko transakcií sa zobrazí vo Wallet, keď sa prvýkrát pripojím k banke?

Transakcie chýbajú.

Pozrite si prosím článok ako opraviť chýbajúce transakcie?

Ako často sa aktualizujú údaje môjho bankového účtu?

Pozrite si prosím článok ako často sa aktualizujú údaje môjho bankového účtu?

Prečo je potrebné znovu pripojiť moju banku?

V dôsledku nedávnej legislatívnej zmeny PSD2 v EÚ zvyšujeme bezpečnosť vašich bankových údajov. Doba platnosti vášho súhlasu sa líši (1-6 mesiacov) v závislosti od podmienok vašej banky. Po uplynutí platnosti alebo odvolaní súhlasu nemôžeme pristupovať k vašim bankovým údajom.