Bu makale, Premium Aktivasyon ile ilgili sorun yaşıyorsanız, Premium planınız Cüzdan'da görünmüyorsa veya daha önce Premium aboneliğiniz varsa ve şimdi yeniden etkinleştirmek istiyorsanız sizin için hazırlanmıştır.
Premium aboneliğimi nasıl geri yüklerim
Android
Sol üstteki "≡" seçeneğini seçin
Üstteki "Premium al!" seçeneğini seçin
Sağ üst köşedeki 3 noktayı seçin
"Eksik Planı Geri Yükle" seçeneğini seçin
iOS
Sağ alt köşedeki "Daha Fazla" seçeneğini seçin
"Premium" veya "Yükselt" seçeneğini seçin
Sayfanın en altına kaydırın ve "Satın Almayı Geri Yükle" seçeneğini seçin.
Web Uygulaması
Web Uygulaması aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için, abonelik etkinleştirildiğinde Cüzdan içinde kullandığınız aynı e-posta adresini kullanın. Aboneliğiniz otomatik olarak yeniden etkinleştirilecektir.
Aboneliğinizi yeniden etkinleştirmede hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Farklı bir e-posta adresi kullandıysanız bunu araştırabilmemiz için destek ekibimizle iletişime geçin ve bize bildirin. Ayrıca, 'Satın Almayı Geri Yükle' veya 'Eksik Planı Geri Yükle' işleminin ekran görüntüsünü sağlayın.
Android kullanıyorsanız, lütfen satın alma kanıtı olarak Google Play Sipariş Makbuzunuzu, GPA.123.123.123 kodu dahil olmak üzere iletin. Sistemimizde Premium planı sizin için manuel olarak etkinleştireceğiz.