Ви можете налаштувати параметри свого облікового запису, вибравши Опції відображення балансу як Доступний кредит — що покаже позитивний баланс суми, яку ви маєте у наявності, або Кредитний баланс — що покаже негативний баланс суми, яку ви винні.
Вирішення проблем із балансом кредитної картки
1. Облікові записи кредитних карток повинні починатися з початкового значення нуль при їх налаштуванні. Потім додайте початковий баланс як запис. Переконайтеся, що це те, що у вас є для вашого облікового запису кредитної картки.
2. Змініть обліковий запис кредитної картки на готівковий і поверніть його назад до облікового запису кредитної картки знову.
3. Перейдіть до налаштувань вашого облікового запису кредитної картки. Змініть поле Тип: Кредитна картка на Тип: Обліковий запис з овердрафтом.
Примітка: Якщо проблема зберігається, незважаючи на виконання рекомендованих кроків, будь ласка, натисніть кнопку Надіслати запит під цією статтею та надішліть нам наступні дані:
- Назва банківського рахунку
- Останні 4 цифри рахунку
- Скріншот значення балансу в додатку та скріншот значення балансу у вашому веб-банкінгу (з прихованою конфіденційною інформацією).