如果您在啟用高級方案時遇到問題,或您的高級方案未顯示在錢包中,或您之前有過高級訂閱並希望現在重新啟用,這篇文章適合您。
如何恢復我的高級訂閱
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網頁應用程式
要重新啟用您的網頁應用程式訂閱,請使用您最初在錢包中註冊且啟用訂閱時使用的相同電子郵件。您的訂閱將會自動重新啟用。
您仍然無法重新啟用訂閱嗎?
請聯繫我們的客服團隊,並告知我們您是否在訂閱購買時使用了不同的電子郵件地址,以便我們進行調查。此外,請提供「恢復購買」或「恢復遺失的方案」操作的截圖。
如果您使用的是 Android,請提供您的 Google Play 訂單收據作為購買證明,其中需包含 GPA.123.123.123 代碼。我們將會在系統中手動為您啟用高級方案。