無法匯入我的檔案

如果您在匯入過程中遇到任何問題，本文章旨在協助您解決這些問題。請再次確認您的匯入檔案是否與我們的匯出檔案相符，兩者應該一致，範例檔案可於頁面底部下載。

最低所需資訊及規則

• 必填資料
• 日期必須為英文或數字格式
• 支援的檔案格式
• 金額格式
• 帳戶未出現在清單中
• 貨幣必須與您的帳戶相符

1. 必填資料

   • 金額
   • 日期

2. 日期必須為英文或數字格式

   • 匯入兩位數月份及四位數年份以消除日期格式的歧義。
     • 28/02/2011 明確為日/月/年 (DD/MM/YYYY)
     • 1/2/11 可能會被解讀為多種日/月/年組合。

3. 支援的檔案格式

   • 您的資料檔案應為以下格式之一
     • CSV
     • XLS / XLSX
     • OFX
   • 僅支援以下分隔符
     • 脫字符號 ' ^ '
     • 逗號 ' , '
     • 井字號 ' # '
     • 分號 ' ; '
     • 直線符號 ' | ' 
       • 我的檔案使用不同的分隔符
         • 編輯檔案，將分隔符字元替換為支援的選項之一，然後將修改後的檔案另存為 CSV。
           • Wallet 僅支援依照 Open Financial Exchange Specifications 2.2 格式化的檔案。請注意，此檔案較大，避免在行動裝置上開啟。

           • 若您的檔案格式不正確

                  1. 請將資料匯出為 CSV、XLS 或 XLSX 格式，然後再嘗試匯入。

注意： 我們建議檔案大小最多包含 1,000 列資料。

1. 金額格式

   • 我們僅支援由左至右的金額格式（例如：-100.00，不支援 100.00-）。
   • 我們同時支援小數點與小數逗號（例如：150.50 或 150,50），但請注意不支援千分位分隔符（例如：1000,0000 或 1000.000）。

2. 帳戶未出現在清單中可能與以下原因有關：

   • 您的帳戶非一般帳戶。匯入功能僅適用於一般帳戶。
   • 若您的帳戶連結至銀行，匯入功能將無法使用。若要使用匯入選項，請先解除連結您的帳戶與銀行。完成後，匯入選項將會顯示於您的帳戶中。

3. 請確保貨幣與您的帳戶貨幣相符

• 匯入完成後，您可以刪除貨幣欄位。但請在匯入後仔細檢查資料，確保其餘資料仍然正確無誤。