إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى تطبيق الويب، يُرجى أولًا التأكد من أنك تستخدم متصفحًا مدعومًا، ثم تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية أدناه. إذا استمرت المشكلة، يُرجى إرسال طلب في أسفل الصفحة.
المتصفحات المدعومة: Google Chrome وSafari وMozilla Firefox وMicrosoft Edge (أحدث الإصدارات). المتصفحات الأخرى، مثل Opera أو Brave، غير مدعومة رسميًا، وقد لا يعمل تطبيق الويب بشكل صحيح عليها.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية:
حدّث متصفحك إلى أحدث إصدار، أو جرّب متصفحًا مدعومًا آخر (Chrome أو Safari أو Firefox أو Edge).
حدّث الصفحة.
عطّل إضافات المتصفح: يمكن أن تتداخل بعض الإضافات مع وظائف التطبيق. وعلى وجه الخصوص، من المعروف أن إضافة Binance Wallet تتسبب في العديد من الأخطاء. جرّب تعطيل جميع الإضافات (وخاصةً محافظ العملات المشفّرة) ثم أعد تشغيل المتصفح.
عطّل أي أدوات لحظر الإعلانات، ثم أعد تشغيل المتصفح.
احذف ملفات تعريف الارتباط وإعدادات الموقع المتعلقة بـ https://web.budgetbakers.com/
بالنسبة إلى Chrome، انتقل إلى: chrome://settings/content/all?searchSubpage=budgetbakers.com (انسخ هذا الرابط والصقه في متصفحك)
حدّد 🗑️
حدّد حذف
للانتقال إلى هناك يدويًا في Chrome:
الإعدادات (chrome://settings/)
الخصوصية والأمان (chrome://settings/privacy)
إعدادات الموقع (chrome://settings/content)
عرض الأذونات والبيانات المخزّنة عبر المواقع (chrome://settings/content/all)
ابحث في أعلى اليسار عن "budgetbakers"
حدّد 🗑️
حدّد حذف
هل زر إرسال طلب مفقود؟ يُرجى قراءة المقالة حول كيف أتواصل مع الدعم؟، ثم العودة إلى هذه الصفحة لإرسال تذكرتك.