غير قادر على استيراد ملفاتي

إذا واجهت أي مشاكل أثناء عملية الاستيراد، تم تصميم هذه المقالة لمساعدتك في حلها. تحقق جيدًا مما إذا كان ملف الاستيراد الخاص بك يتطابق مع ملف التصدير لدينا، حيث يجب أن يتطابقا. يمكن تنزيل ملف المثال في أسفل الصفحة.

المعلومات والقواعد المطلوبة كحد أدنى

• البيانات الإلزامية
• يجب أن يكون التاريخ باللغة الإنجليزية أو بصيغة رقمية
• تنسيقات الملفات المدعومة
• تنسيق المبلغ
• الحساب مفقود من القائمة.
• يجب أن تتطابق العملة مع حسابك

1. البيانات الإلزامية

   • المبلغ
   • التاريخ

2. يجب أن يكون التاريخ باللغة الإنجليزية أو بصيغة رقمية

   • استورد الشهور ذات الرقمين والسنوات ذات الأربعة أرقام لتجنب صيغ التاريخ الغامضة.
     • 28/02/2011 واضح أنه يوم/شهر/سنة
     • 1/2/11 يمكن تفسيره بعدة تراكيب مختلفة ليوم/شهر/سنة.

3. تنسيقات الملفات المدعومة

   • يجب أن تكون ملفات بياناتك في واحد من التنسيقات التالية
     • CSV
     • XLS / XLSX
     • OFX
   • يدعم فقط الفواصل التالية
     • علامة ^
     • الفاصلة ,
     • علامة #
     • الفاصلة المنقوطة ;
     • الشرطة العمودية |
       • ملفي يحتوي على فاصل مختلف
         • قم بتحرير الملف، استبدل حرف الفاصل بأحد الخيارات المدعومة، ثم احفظ الملف المعدل كملف CSV.
           • يدعم Wallet فقط الملفات المنسقة وفقًا لـ مواصفات تبادل البيانات المالية المفتوحة 2.2. يرجى ملاحظة أن هذا ملف كبير؛ تجنب فتحه على جهازك المحمول.

           • إذا لم يكن ملفك منسقًا بشكل صحيح

                  1. قم بتصدير بياناتك بتنسيق CSV أو XLS أو XLSX وحاول الاستيراد مرة أخرى.

ملاحظة: نوصي بأن يحتوي حجم الملف على 1000 صف كحد أقصى.

1. تنسيق المبلغ

   • ندعم فقط المبالغ من اليسار إلى اليمين (مثل -100.00، وليس 100.00-).
   • ندعم كلًا من النقاط العشرية والفواصل العشرية (مثل 150.50 أو 150,50)، لكن يرجى ملاحظة أننا لا ندعم استخدام فواصل الآلاف (مثل 1000,0000 أو 1000.000).

2. عدم ظهور الحساب في القائمة قد يكون مرتبطًا بأي من الأسباب التالية:

   • حسابك ليس حسابًا عامًا. الاستيراد متاح فقط للحسابات العامة
   • إذا كان حسابك مرتبطًا ببنك، فلن تتوفر خيارات الاستيراد. للوصول إلى خيار الاستيراد، تأكد من فصل حسابك عن البنك أولاً. بمجرد الانتهاء، سيكون خيار الاستيراد مرئيًا في حسابك.

3. تأكد من تطابق العملة مع عملة حسابك

• لإتمام الاستيراد، يمكنك حذف عمود العملة. ومع ذلك، يرجى التحقق مرة أخرى من بياناتك بعد الاستيراد لضمان دقة جميع البيانات المتبقية.