Para actualizar tu dirección de correo electrónico en Wallet, envía un ticket de soporte haciendo clic en el botón 'Enviar una solicitud' al final de la página. No puedes cambiar la dirección de correo electrónico tú mismo. Ponte en contacto con nuestro soporte y lo haremos por ti.
Ten en cuenta que no podemos transferir suscripciones de una cuenta a otra. Nuestra capacidad se limita a cambiar la dirección de correo electrónico asociada.
Proporciona los siguientes detalles en tu ticket
- Dirección de correo electrónico actual asociada con tu cuenta de Wallet.
- Nueva dirección de correo electrónico que deseas asociar con tu cuenta.
- Ten en cuenta que la nueva dirección de correo electrónico NO debe estar vinculada a una cuenta de Wallet existente.
- Si el nuevo correo electrónico ya tiene una cuenta de Wallet existente, elimina esta cuenta, ¿Cómo elimino mi perfil y todos los datos?
¿Falta el botón de enviar una solicitud?
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