אם אתה מגלה שהבנק שלך אינו מופיע באפליקציה, ייתכן שהוא עובר תחזוקה או חווה קשיים טכניים. במקרים כאלה, אנו מנטרלים את הבנק זמנית מהרשימה שלנו.
משמעות הדבר היא שאולי לא תראה את הבנק מוצג, גם אם מדובר בבנק פופולרי במדינתך.
היה בטוח שאנו מתקשרים באופן פעיל עם הבנקים הללו ועובדים במרץ כדי לפתור את הבעיות. עם זאת, מאחר ואנחנו לא אחראים ישירות לפתרונן, איננו יכולים לספק הערכת זמן מתי הבעיות ייפתרו.
אם הבנק שלך אינו מופיע ברשימה, אנו ממליצים לבדוק שוב לאחר כמה ימים, או במקרים מסוימים, שבועות, מכיוון שהמצב עשוי להשתנות.
אם הבנק שלך לא מופיע ברשימה במשך מספר ימים או שבועות, ייתכן גם שאיננו תומכים בו כרגע.
כדי לזרז את תהליך הוספת הבנק שלך לרשימה שלנו, אנא מלא את טופס הבקשה: טופס בקשת בנק
שימו לב, למרות שאנו שואפים לעמוד בכל הבקשות, איננו יכולים להבטיח שהבנק שלך יתווסף עקב גורמים מחוץ לשליטתנו. האישור תלוי גם בבנקים עצמם.
בנוסף, חשוב לזכור שלחלק מהבנקים יש מספר שמות. לכן, חשוב לבחור את השם הנכון בעת חיפוש הבנק שלך ב-Wallet. בנקים נפוצים מוצגים ברשימה הראשית, בעוד שהרשימה המלאה נגישה דרך שורת החיפוש באפליקציית אנדרואיד ובאפליקציית ווב. עבור iOS, יש להקיש תחילה על "הצג את כל הבנקים".