È possibile regolare le impostazioni del conto scegliendo le opzioni di visualizzazione del saldo come Credito disponibile (mostrerà un saldo positivo dell'importo disponibile) o Saldo a debito (mostrerà un saldo negativo dell'importo dovuto).
Risoluzione dei problemi del saldo della carta di credito
I conti delle carte di credito devono iniziare con un valore iniziale pari a zero al momento della configurazione. Successivamente, aggiungi il saldo iniziale come record. Assicurati che il tuo conto sia impostato così.
Prova a cambiare il tipo di conto da "Carta di credito" a "Contanti" e poi riportalo nuovamente a "Carta di credito".
Vai nelle impostazioni del conto della carta di credito. Cambia il campo Tipo: Carta di credito in Tipo: Conto con fido/scoperto.
Nota: Se il problema persiste, clicca sul pulsante "Invia una richiesta" e inviaci i seguenti dettagli:
Nome del conto bancario e ultime 4 cifre.
Screenshot del valore del saldo nell'app e screenshot del saldo nel tuo home banking (oscurando i dati sensibili).