アプリで銀行がリストに表示されない場合、その銀行が現在メンテナンス中であるか、技術的な問題を抱えている可能性があります。そのような場合、当社は一時的にその銀行をリストから非表示にしています。
これは、たとえその銀行があなたの国で人気のある銀行であっても、表示されないことがあることを意味します。
ご安心ください。当社はこれらの銀行と積極的に連絡を取り合い、問題解決に向けて努力しています。ただし、問題の解決について直接の責任を負っていないため、解決までの具体的な期間をお伝えすることはできません。
銀行がリストにない場合は、数日後、または場合によっては数週間後に再度ご確認いただくことをお勧めします。状況が変わっている可能性があります。
もし銀行が数日間または数週間リストにない場合、現在その銀行をサポートしていない可能性もあります。
銀行をリストに追加する手続きを早めるために、以下のリクエストフォームにご記入ください：銀行リクエストフォーム
すべてのリクエストに対応できるよう努めておりますが、当社の管理外の要因により銀行が追加されることを保証するものではありません。承認は銀行側の判断にも依存しますのでご了承ください。
また、一部の銀行は複数の名称を持っている場合があります。そのため、Walletで銀行を検索する際には正しい名称を選択することが重要です。よく利用される銀行はメインリストに表示されますが、完全なリストはAndroidおよびWebアプリの検索バーからアクセスできます。iOSの場合は、まず「すべての銀行を表示」をタップしてください。