Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Kan mijn bestanden niet importeren

  • Bijgewerkt

Als u problemen bent tegengekomen tijdens uw import, is dit artikel bedoeld om u te helpen deze op te lossen. Controleer dubbel of uw importbestand overeenkomt met ons exportbestand, aangezien deze overeen moeten komen. Een voorbeeldbestand kan onderaan de pagina worden gedownload.

Minimale vereiste informatie en regels

  1. Verplichte gegevens

    • Bedrag
    • Datum

  2. Datum moet in het Engels of in nummerformaat zijn

    • Importeer maanden met twee cijfers en jaren met vier cijfers om dubbelzinnige datumformaten te vermijden.
      • 28/02/2011 is duidelijk DD/MM/JJJJ
      • 1/2/11 kan op verschillende manieren worden geïnterpreteerd in dag/maand/jaar combinaties.

  3. Ondersteunde bestandsformaten

    • Uw databestanden moeten in een van de volgende formaten zijn
      • CSV
      • XLS / XLSX
      • OFX
    • Ondersteunt alleen de volgende scheidingstekens
      • Caret ' ^ '
      • Komma ' , '
      • Hekje ' # '
      • Puntkomma ' ; '
      • Verticale streep ' | ' 
        • Mijn bestand heeft een ander scheidingsteken
          • Bewerk het bestand, vervang het scheidingsteken door een van de ondersteunde opties, en sla het gewijzigde bestand vervolgens op als CSV.
            • Wallet ondersteunt uitsluitend bestanden die zijn geformatteerd volgens de Open Financial Exchange Specifications 2.2. Let op: dit is een groot bestand; vermijd het openen op uw mobiele apparaat.

            • Als uw bestand niet correct is geformatteerd

                   1. Exporteer uw gegevens in CSV-, XLS- of XLSX-formaat en probeer opnieuw te importeren.

OPMERKING: We raden aan dat het bestand maximaal 1.000 rijen bevat.

  1. Bedrag opmaak

    • We ondersteunen alleen bedragen van links naar rechts (bijv. -100,00, niet 100,00-).
    • We ondersteunen zowel decimale punten als decimale komma’s (bijv. 150.50 of 150,50), maar let op dat we het gebruik van duizendtallen niet ondersteunen (bijv. 1000,0000 of 1000.000).

  2. De rekening die niet in de lijst verschijnt, kan aan een van de volgende redenen liggen:

    • Uw rekening is geen Algemene Rekening. Importeren is alleen beschikbaar voor Algemene Rekeningen
    • Als uw rekening gekoppeld is aan een bank, is importeren niet mogelijk. Om toegang te krijgen tot de importoptie, moet u eerst de koppeling van uw rekening met de bank verbreken. Zodra dit is voltooid, wordt de importoptie zichtbaar in uw rekening.

  3. Zorg ervoor dat de valuta overeenkomt met de valuta van uw rekening

  • Om uw import te voltooien, kunt u de valutakolom verwijderen. Controleer echter na het importeren uw gegevens om te zorgen dat alle overgebleven gegevens correct blijven.

Verwante artikelen