Tal como é natural trancarmos as portas ao sair de casa, deve ser natural protegermos os nossos telemóveis e computadores da mesma forma. Neles temos acesso a várias aplicações, contas bancárias, e-mail, bem como fotos privadas e comunicações com quem nos é próximo. Aqui estão algumas formas simples de se proteger de hackers e outros riscos.
Princípios gerais de segurança
Mantenha sempre o ecrã do seu telemóvel bloqueado. Desta forma, protege-se não só em caso de perda ou roubo, mas também caso outra pessoa indesejada tenha acesso ao aparelho.
O ideal é utilizar o bloqueio biométrico, uma palavra-passe forte ou um padrão tátil (contudo, não utilize códigos como 1234 ou padrões em forma de Z). Da mesma forma, proteja o seu computador com uma palavra-passe forte ou biometria, se disponível.
Verifique quais as permissões que a aplicação solicita antes de a descarregar (por exemplo, uma aplicação de edição de fotos não precisa de permissão para mensagens SMS).
Não descarregue ficheiros suspeitos nem visite sites duvidosos.
Ao comunicar por e-mail, não abra mensagens de remetentes desconhecidos. Evite sempre clicar em links suspeitos e descarregar anexos duvidosos.
Proteja os seus dados de acesso (aplicações, contas bancárias, telemóveis, etc.) e não os partilhe com ninguém.
Utilize software antivírus para manter os seus dispositivos seguros.
Princípios ao ligar um banco
Siga os nossos procedimentos de ligação de conta: Ligar, desligar ou religar o seu banco.
Ao ligar uma conta, siga os princípios gerais de segurança. Certifique-se de que está num ambiente calmo, onde ninguém consiga ver os dados que insere. Não revele as suas informações pessoais a terceiros.
Após ser redirecionado para o seu banco, deverá dar autorização ao banco para partilhar dados com a nossa aplicação. Os bancos utilizam frequentemente o método MFA para verificação de identidade; saiba mais em O que é o MFA. Cada banco é diferente e exigirá um processo específico para verificar a sua identidade, por isso, siga as instruções apresentadas pelo seu banco.
Para mais informações sobre cibersegurança, consulte o nosso artigo: Cibersegurança: Como se proteger do Phishing. Para saber mais sobre como funciona a nossa ligação bancária, consulte o artigo: É seguro ligar a minha conta bancária ao Wallet?