Если у вас возникли проблемы при импорте, эта статья поможет их решить. Убедитесь, что ваш файл соответствует нашему шаблону (пример файла можно скачать внизу страницы).
Минимальные требования и правила
Обязательные данные:
Сумма (Amount)
Дата
Формат даты: Дата должна быть на английском языке или в числовом формате. Используйте двузначное обозначение месяца и четырехзначное обозначение года (например, 28/02/2011 — это однозначно ДД/ММ/ГГГГ).
Поддерживаемые форматы файлов
Файлы данных должны быть в одном из следующих форматов:
CSV, XLS / XLSX
OFX (только спецификации Open Financial Exchange 2.2)
Поддерживаемые разделители (CSV): Карет ^, Запятая ,, Решетка #, Точка с запятой ;, Вертикальная черта |. Если в вашем файле другой разделитель, замените его на один из поддерживаемых перед сохранением в формате CSV.
ПРИМЕЧАНИЕ: Мы рекомендуем, чтобы файл содержал не более 1000 строк.
Форматирование сумм
Мы поддерживаем только написание суммы слева направо (например, -100.00, а не 100.00-).
Поддерживаются как десятичные точки, так и запятые (150.50 или 150,50).
Важно: Мы не поддерживаем разделители тысяч (например, 1 000.00 или 1.000,00).
Счет не отображается в списке
Это может происходить по следующим причинам:
Тип счета: Импорт доступен только для «Общих счетов» (General Accounts).
Связь с банком: Если счет подключен к банку, импорт недоступен. Сначала необходимо отключить счет от банка.
Валюта: Убедитесь, что валюта в файле совпадает с валютой счета. Вы можете удалить колонку с валютой для завершения импорта, но обязательно проверьте точность данных после загрузки.