Ak chýbajú informácie o obchodníkovi alebo ak sú údaje v poli poznámok odlišné od tých, ktoré vidíte vo vašom internetovom bankovníctve, prosím, nahláste problém kliknutím na tlačidlo „Odoslať žiadosť“ pod týmto článkom. Je dôležité poznamenať, že všetky banky v EÚ sa riadia smernicou o platobných službách dva (PSD2), ktorá vyžaduje dodržiavanie pravidiel pre zabezpečené elektronické platobné služby prostredníctvom otvoreného API v internetovom bankovníctve.
Pri vytváraní tiketu prosím poskytnite snímky obrazovky porovnávajúce údaje z Peňaženky a vášho internetového bankovníctva.
Chýba tlačidlo na odoslanie žiadosti?
Prečítajte si prosím článok o Ako kontaktovať podporu? a potom sa vráťte na túto stránku, aby ste mohli odoslať svoj tiket.