เชื่อมต่อ ตัดการเชื่อมต่อ หรือเชื่อมต่อธนาคารของคุณอีกครั้ง

การซิงค์บัญชีธนาคารเป็นฟีเจอร์ พรีเมียม

1. สร้างการเชื่อมต่อใหม่และเชื่อมต่อบัญชีธนาคาร
2. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชีธนาคารอีกครั้ง
3. คำถามที่พบบ่อย

สร้างการเชื่อมต่อใหม่และเชื่อมต่อบัญชีธนาคาร

แอป Android, iOS และเว็บ

1. ที่หน้าแรก เลือก 'เพิ่มบัญชี'
   • ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามขั้นตอนที่ 2
2. เพื่อเพิ่มบัญชีที่เชื่อมต่อกับธนาคาร ให้คลิกที่ 'ซิงค์ธนาคาร'
3. ใส่ประเทศและชื่อธนาคารของคุณในช่องค้นหาเพื่อค้นหา
   • อย่าเลือกจากบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่แล้วเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่
4. เลือกพอร์ทัลธนาคารของคุณจากรายการ
5. ใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคารของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชี
   • ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจต้องตอบคำถามความปลอดภัยเพิ่มเติม เนื่องจากแต่ละธนาคารมีข้อกำหนดเฉพาะ หากต้องมีการอนุญาตและคุณใช้แอปธนาคารบนมือถือของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
6. เลือกบัญชีของคุณจากตัวเลือกที่ให้มา

ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชีธนาคารอีกครั้ง

Android

1. เลือก '≡' ที่มุมบนซ้าย
2. เลือก 'การตั้งค่า' ที่ด้านล่าง
3. เลือก 'บัญชี'
4. เลือกบัญชีของคุณ
5. แตะ 'ตัดการเชื่อมต่อ'
6. เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง แตะ 'เชื่อมต่อธนาคารของคุณ'
7. เลือกธนาคารจาก 'บัญชีที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว'
8. เลือกบัญชีที่ต้องการเชื่อมต่ออีกครั้ง

iOS

1. ไปที่ 'เพิ่มเติม' ที่มุมล่างขวา
2. เลือก 'การตั้งค่า'
3. เลือก 'บัญชี'
4. เลือกบัญชีของคุณ
5. เลือก 'ยกเลิกการซิงค์ธนาคาร'
6. เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง เลือก 'ซิงค์ธนาคาร'
7. เลือกธนาคารจากบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว
   • อย่าใช้ 'เพิ่มธนาคารใหม่' ให้เลือกธนาคารที่เห็นอยู่แล้ว
8. เลือกบัญชีที่ต้องการเชื่อมต่ออีกครั้ง

เว็บแอป

1. เลือก 'บัญชี' ที่มุมบนซ้าย
2. เลือกบัญชีของคุณ
3. เลือก 'แก้ไข' ที่มุมบนขวา
4. เลือก 'ตัดการเชื่อมต่อ'
5. เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง เลือก 'เชื่อมต่อกับธนาคาร'
6. เลือกจาก 'ธนาคารที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว'

คำถามที่พบบ่อย

ธนาคารไม่อยู่ในรายการธนาคารที่มีให้เลือก

โปรดดูบทความ ธนาคารของฉันไม่มีในรายการ

ได้รับข้อผิดพลาดบ่อยครั้งขณะเชื่อมต่อธนาคาร

โปรดดูบทความ ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของฉันได้

บัญชีไม่อยู่ในรายการ

หากบัญชีของคุณ (บัตรเครดิต, ออมทรัพย์, สินเชื่อ ฯลฯ) ไม่อยู่ในรายการ โปรดดูบทความนี้ บัญชีหายไป

การเชื่อมต่อบัญชีธนาคารกับ Wallet ปลอดภัยหรือไม่?

โปรดดูบทความ การเชื่อมต่อบัญชีธนาคารกับ Wallet ปลอดภัยหรือไม่?

จะนำเข้าธุรกรรมจำนวนเท่าไหร่?

โปรดดูบทความ ธุรกรรมจำนวนเท่าไหร่ที่จะปรากฏใน Wallet เมื่อเชื่อมต่อกับธนาคารครั้งแรก?

ธุรกรรมหายไป

โปรดดูบทความ ฉันจะแก้ไขธุรกรรมที่หายไปได้อย่างไร?

ข้อมูลบัญชีธนาคารของฉันอัปเดตบ่อยแค่ไหน?

โปรดดูบทความ ข้อมูลบัญชีธนาคารของฉันอัปเดตบ่อยแค่ไหน?

ทำไมธนาคารของฉันจึงต้องเชื่อมต่อใหม่?

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย PSD2 ล่าสุดในสหภาพยุโรป เรากำลังเพิ่มความปลอดภัยสำหรับข้อมูลธนาคารของคุณ ระยะเวลาการยินยอมของคุณจะแตกต่างกัน (1-6 เดือน) ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของธนาคารของคุณ หลังจากหมดอายุหรือถูกเพิกถอน เราจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลธนาคารของคุณได้