Nếu bạn gặp khó khăn khi xóa các tài khoản Ví thủ công hoặc tài khoản liên kết ngân hàng, dưới đây là ba lý do hàng đầu ngăn cản việc xóa tài khoản mà bạn đã tạo trong ứng dụng của mình.
Ba lý do hàng đầu
Đây là tài khoản Tiền mặt duy nhất hoặc mới nhất của bạn
- Ví yêu cầu phải có ít nhất một tài khoản Tiền mặt vào mọi thời điểm. Nó cũng hạn chế việc xóa tài khoản Tiền mặt mới nhất.
- Giải pháp tạm thời: Tạo một tài khoản Tiền mặt thứ hai, sau đó xóa tài khoản đầu tiên.
Tài khoản được liên kết với ngân hàng.
- Bạn không thể xóa tài khoản liên kết ngân hàng. Bạn phải ngắt kết nối với ngân hàng trước.
- Giải pháp tạm thời: Ngắt kết nối tài khoản ngân hàng trước.
Tài khoản có các khoản Thanh toán Kế hoạch, Mục tiêu hoặc Ngân sách đang hoạt động được gắn kèm
- Kiểm tra xem có bất kỳ khoản Thanh toán Kế hoạch, Mục tiêu hoặc Ngân sách nào liên quan đến tài khoản này không. Xóa những khoản này sẽ cho phép bạn xóa tài khoản.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi xóa tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bằng cách nhấp vào nút 'gửi yêu cầu' ở cuối trang.
Nút gửi yêu cầu bị mất?
Vui lòng đọc bài viết về Làm thế nào để tôi liên hệ hỗ trợ? và sau đó quay lại trang này để gửi yêu cầu của bạn.