إذا وجدت أن البنك الخاص بك غير مدرج في التطبيق، فمن الممكن أن يكون البنك يخضع حالياً للصيانة أو يواجه صعوبات تقنية. في مثل هذه الحالات، نقوم مؤقتًا بإلغاء تفعيل البنك من قائمتنا.
هذا يعني أنه قد لا ترى البنك معروضًا، حتى لو كان بنكًا شائعًا في بلدك.
كن مطمئنًا، نحن نتواصل بنشاط مع هذه البنوك ونعمل بجد لحل المشكلات. ومع ذلك، بما أننا لسنا مسؤولين مباشرة عن حلها، لا يمكننا تقديم إطار زمني تقديري لمتى سيتم حلها.
إذا لم يكن البنك الخاص بك مدرجًا، نوصي بالتحقق مرة أخرى بعد بضعة أيام، أو في بعض الحالات، أسابيع، حيث قد تتغير الحالة.
إذا لم يكن البنك الخاص بك في القائمة لعدة أيام أو أسابيع، فمن الممكن أيضًا أننا لا ندعمه حاليًا.
لتسريع عملية إضافة البنك الخاص بك إلى قائمتنا، يرجى إكمال نموذج الطلب: نموذج طلب البنك
يرجى ملاحظة أنه بينما نسعى لتلبية جميع الطلبات، لا يمكننا ضمان إضافة البنك الخاص بك بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا. كما أن الموافقة تعتمد أيضًا على البنوك نفسها.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن تتذكر أن بعض البنوك قد يكون لها أسماء متعددة. لذلك، من الضروري اختيار الاسم الصحيح عند البحث عن البنك الخاص بك في Wallet. يتم عرض البنوك المستخدمة بشكل متكرر في القائمة الرئيسية، بينما يمكن الوصول إلى القائمة الكاملة من خلال شريط البحث على نظام أندرويد وتطبيق الويب. بالنسبة لنظام iOS، ستحتاج إلى النقر أولاً على "عرض جميع البنوك".