La sincronización de cuentas bancarias es una función premium.
- Crear una nueva conexión y conectar una cuenta bancaria
- Desconectar y reconectar una cuenta bancaria
- Preguntas frecuentes
Crear una nueva conexión y conectar una cuenta bancaria
Android, iOS y Aplicación Web
En la página de inicio, selecciona 'Añadir Cuenta'
Omite este paso si ya tienes una cuenta, ve a la configuración de la cuenta y luego al paso 2.
Para añadir una cuenta conectada al banco, haz clic en 'Sincronización Bancaria'.
Introduce el país y el nombre de tu banco en el campo de búsqueda para encontrarlo.
No selecciones de cuentas ya conectadas para crear una nueva conexión
Elige tu portal bancario de la lista.
Introduce tus credenciales de inicio de sesión del banco para acceder a tu cuenta.
Dependiendo de tu proveedor, es posible que necesites responder preguntas de seguridad adicionales, ya que cada banco tiene sus propios requisitos únicos. Si se requiere autorización y estás utilizando la aplicación móvil de tu banco, asegúrate de tener instalada la última versión.
Elige tu cuenta de las opciones proporcionadas.
Desconectar y reconectar una cuenta bancaria
Android
- Selecciona '≡' en la esquina superior izquierda
- Selecciona 'Configuración' en la parte inferior
- Selecciona 'Cuentas'
- Selecciona tu cuenta
- Toca 'Desconectar'
- Para reconectar, toca 'Conectar tu banco'
- Selecciona un banco de la 'cuenta ya conectada'
- Selecciona la cuenta para reconectar.
iOS
- Ve a 'Más' en la esquina inferior derecha
- Selecciona 'Configuración'
- Selecciona 'Cuentas'
- Selecciona tu cuenta
- Selecciona 'Desincronizar banco'
- Para reconectar, selecciona 'Sincronizar banco'
- Selecciona un banco de la cuenta ya conectada
- No uses 'Añadir nuevo banco', selecciona el banco ya visible.
- Selecciona la cuenta para reconectar.
Aplicación Web
- Selecciona 'Cuentas' en la esquina superior izquierda
- Selecciona tu cuenta
- Selecciona 'Editar' en la esquina superior derecha
- Selecciona 'Desconectar'
- Para reconectar, selecciona 'Conectar al Banco'.
- Elige entre 'bancos ya conectados'.
Preguntas frecuentes
El banco no está en la lista de bancos disponibles.
Consulta el artículo mi banco no está listado
Sigo recibiendo errores al conectar el banco
Consulta el artículo No puedo conectar mi cuenta bancaria.
La cuenta no está en la lista.
¿Es seguro conectar mi cuenta bancaria con Wallet?
Consulta el artículo ¿Es seguro conectar mi cuenta bancaria con Wallet?
¿Cuántas transacciones se importarán?
Consulta el artículo ¿Cuántas transacciones aparecerán en Wallet cuando me conecte por primera vez a mi banco?
Faltan transacciones.
Consulta el artículo ¿Cómo corrijo las transacciones faltantes?
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de mi cuenta bancaria?
Consulta el artículo ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de mi cuenta bancaria?
¿Por qué mi banco necesita reconexión?
Debido al reciente cambio en la legislación PSD2 en la UE, estamos mejorando la seguridad de tus datos bancarios. La duración de tu consentimiento varía (1-6 meses) dependiendo de los términos de tu banco. Después de la expiración o revocación, no podemos acceder a tus datos bancarios.