Ha azt tapasztalja, hogy a bankja nincs felsorolva az alkalmazásban, lehetséges, hogy éppen karbantartás alatt áll vagy technikai problémákkal küzd. Ilyen esetekben ideiglenesen eltávolítjuk a bankot a listánkról.
Ez azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy nem látja a bankot megjelenítve, még akkor sem, ha az népszerű bank az Ön országában.
Biztos lehet benne, hogy aktívan kommunikálunk ezekkel a bankokkal, és szorgalmasan dolgozunk a problémák megoldásán. Mivel azonban nem mi vagyunk közvetlenül felelősek a megoldásért, nem tudunk becsült időkeretet adni arra, mikor oldódnak meg ezek a problémák.
Ha a bankja nincs felsorolva, javasoljuk, hogy nézzen vissza néhány nap vagy esetenként néhány hét múlva, mivel a helyzet változhat.
Ha a bankja több napig vagy hétig nincs a listán, az is lehetséges, hogy jelenleg nem támogatjuk azt.
A bank hozzáadásának folyamatát felgyorsíthatja, ha kitölti a kérelmi űrlapot: Bank Kérelem Űrlap
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár igyekszünk minden kérelmet figyelembe venni, nem garantálhatjuk, hogy a bankját hozzáadjuk, mivel ez tőlünk független tényezőktől is függ. A jóváhagyás a bankoktól is függ.
Továbbá fontos megjegyezni, hogy néhány banknak több neve is lehet. Ezért elengedhetetlen, hogy a helyes nevet válassza ki, amikor a bankját keresi a Wallet alkalmazásban. A gyakran használt bankok a fő listában jelennek meg, míg a teljes lista elérhető az Android és Web alkalmazás keresősávján keresztül. iOS esetén először a „Minden bank megjelenítése” gombra kell koppintania.