Nuova funzionalità: Attualmente disponibile nei seguenti Paesi:
Albania, Samoa Americane, Andorra, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Belgio, Bermuda, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Bulgaria, Cambogia, Canada, Isole Cayman, Cile, Colombia, Costa Rica, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Repubblica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Estonia, Isole Fær Øer, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guernsey, Honduras, Hong Kong, Ungheria, Islanda, Irlanda, Isola di Man, Israele, Italia, Jersey, Giordania, Kazakistan, Kosovo, Kuwait, Kirghizistan, Lettonia, Libano, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao, Malaysia, Malta, Messico, Moldavia, Monaco, Montenegro, Marocco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Nicaragua, Macedonia del Nord, Isole Marianne Settentrionali, Norvegia, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Perù, Porto Rico, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Tagikistan, Thailandia, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Uruguay, Vietnam, Isole Vergini americane.
Come collegare Google Pay a Wallet (e tenere traccia dei pagamenti):
- Nella schermata principale, tocca Aggiungi nuovo account (+).
- Seleziona Sincronizzazione Google Pay.
- Tocca Avvia configurazione e segui i passaggi guidati:
- Attiva le notifiche di Google Wallet: Assicurati che le notifiche siano abilitate per l'app Google Wallet (Google Pay). Wallet le legge per rilevare le tue transazioni Google Pay.
- Controlla le restrizioni della batteria: Consenti a Wallet di funzionare senza ottimizzazione o restrizioni della batteria, in modo che il telefono non lo arresti in background.
- Abilita l'avvio automatico (solo su alcuni dispositivi, attualmente Xiaomi e Vivo): Consenti l'avvio automatico di Wallet. Senza questa impostazione, il sistema potrebbe impedire a Wallet di leggere le notifiche.
- Concedi all'app Wallet l'accesso alle notifiche: Consenti a Wallet di leggere le tue notifiche. Questa autorizzazione è necessaria per rilevare le transazioni da Google Pay.
- Il tuo account viene creato automaticamente: Non devi creare o selezionare un account. Wallet lo crea (o lo seleziona) automaticamente per te e si chiama sempre Google Pay.
- Fatto! D'ora in poi, ogni volta che pagherai utilizzando Google Pay, le tue transazioni appariranno automaticamente in Wallet.
✅ Importante: Affinché funzioni correttamente, devi anche avere le notifiche abilitate per l'app Google Wallet (Google Pay) nelle impostazioni di sistema del telefono (i diversi dispositivi Android possono avere impostazioni e percorsi differenti).
Domande frequenti
Qual è la differenza tra collegare Google Pay e collegare un conto bancario?
Google Pay:
- Le transazioni appaiono immediatamente in Wallet.
- Vengono mostrati solo i pagamenti effettuati tramite Google Pay.
Conto bancario:
- Le transazioni vengono importate con un ritardo (a seconda della banca).
- Vedrai tutte le attività, inclusi trasferimenti, prelievi, ecc.
Il servizio non funziona: cosa devo controllare?
Se le tue transazioni Google Pay non vengono visualizzate in Wallet, prova quanto segue:
✅ Accesso alle notifiche
- Assicurati che Wallet disponga dell'autorizzazione per leggere le notifiche (non solo per mostrarle).
- Assicurati inoltre che le notifiche siano abilitate per l'app Google Wallet (Google Pay).
⚙️ Ottimizzazione della batteria
Alcuni dispositivi Android (ad es., Samsung, Xiaomi, Huawei) possono bloccare i servizi in background anche se le autorizzazioni sono state concesse:
- Samsung: Impostazioni > App > Wallet > Batteria > Senza restrizioni
- Xiaomi: Impostazioni > Batteria > Risparmio batteria > Wallet > Nessuna restrizione
Abilita l'avvio automatico per Wallet (ad es. MIUI):
- Vai a: Impostazioni > App > Wallet > Avvio automatico > Abilita
Consenti l'attività in background:
- Impostazioni > App > Wallet > Risparmio batteria > Consenti attività in background
📵 Restrizioni specifiche del dispositivo
Nei sistemi come MIUI o EMUI, assicurati che le opzioni "Mantieni in esecuzione in background" e "Consenti avvio automatico" siano abilitate e che l'ottimizzazione della batteria sia disabilitata per Wallet.
Solo alcuni record vengono importati nell'app:
Wallet può registrare le transazioni solo in base alle notifiche inviate dall'app Google Wallet. Se non ricevi una notifica sul telefono, Wallet non può registrarla. Alcuni pagamenti online o terminali specifici potrebbero non generare una notifica.
Le mie transazioni mostrano un valore pari a 0 in Wallet.
In alcuni casi, Google contrassegna le transazioni come sensibili. Prova a impostare un soprannome per la tua carta in Google Wallet:
- Apri Google Wallet.
- Seleziona la tua carta.
- Tocca il menu con i tre puntini > Aggiungi soprannome.
- Assegna un nome personalizzato.
Perché è necessario l'accesso alle notifiche e cosa consente?
Lo utilizziamo per rilevare ed elaborare le transazioni Google Pay. Scopri di più qui:
👉 Autorizzazione all'accesso alle notifiche – Cosa e perché?
Perché vedo transazioni duplicate dopo aver collegato Google Pay?
Se hai collegato sia la banca sia Google Pay, la stessa transazione potrebbe essere importata due volte. Per evitare duplicati, scegli una fonte preferita e scollega l'altra.
Perché l'importo finale è diverso quando pago in una valuta diversa?
Variazione dell'importo finale:
Quando paghi in una valuta diversa da quella predefinita, l'importo finale può variare a causa dei tassi di cambio della banca o delle commissioni di elaborazione.
Valuta originale:
L'importo e la valuta originali sono generalmente indicati nel campo Nota della transazione.
Consigli:
- Abilita i tassi automatici: Mantieni abilitata l'opzione "Tassi di cambio automatici" nelle impostazioni per una maggiore precisione.
- Aggiornamento manuale: Prima di partire, aggiorna manualmente i tassi di cambio nell'app per riflettere i dati di mercato attuali.