Bağlantı sürecinin veya bir hata raporunun video kaydını paylaşmak, sorunun daha hızlı ve net anlaşılması için önemlidir. Bu, çözüm sürecini hızlandırır ve daha etkili bir iş birliğini teşvik eder.
Ekranınızı nasıl kaydedersiniz
iOS
Cihazınızın Ayarlar -> Denetim Merkezi bölümüne gidin, ardından Ekran Kaydı'nın yanındaki "
" Ekle düğmesine dokunun.iOS cihazınızda Denetim Merkezi'ni açın.
Gri Kayıt düğmesine "
" dokunup basılı tutun, ardından Mikrofon'u açmak veya kapatmak için dokunun.Kaydı Başlat'a dokunun, ardından üç saniyelik geri sayımın bitmesini bekleyin.
Kaydı durdurmak için Denetim Merkezi'ni açın, ardından kırmızı Kayıt düğmesine "
" dokunun. Veya ekranınızın üst kısmındaki kırmızı durum çubuğuna dokunup Durdur'a dokunun.Bunu Google Drive'ınıza kaydedin
Google Drive bağlantısını destek talebine gönderin ve dosyanın izinlerini "Bu bağlantıya sahip herkes" olarak ayarladığınızdan emin olun.
Android
Ekranın üstünden iki parmakla aşağı kaydırarak Hızlı ayarlar panelini açın. Ardından, Ekran kaydedici'ye dokunun
Kaydı başlat seçeneğine dokunun.
Not: Ekran kaydedici simgesi yoksa, Hızlı ayarlar paneline ekleyebilirsiniz.Bunu Google Drive'ınıza kaydedin
Google Drive bağlantısını destek talebine gönderin ve dosyanın izinlerini "Bu bağlantıya sahip herkes" olarak ayarladığınızdan emin olun.
Not: Bu adımlar yalnızca gösterilen Samsung cihazında çalışabilir. Bu adımlar telefonunuzda farklı olabilir.
MacOS
Ekran Görüntüsü araç çubuğunu görüntülemek için bu üç tuşa birlikte basın: Command + Shift + 5. Kayıt için ekran kontrollerini göreceksiniz.
4. simgeyi seçin ve Kaydet'e dokunun.
Bunu Google Drive'ınıza kaydedin
Google Drive bağlantısını destek talebine gönderin ve dosyanın izinlerini "Bu bağlantıya sahip herkes" olarak ayarladığınızdan emin olun.
Windows 10/11
Wallet WebApp ile kullandığınız tarayıcının seçili olduğundan emin olun
Kayıt başlatmak için Windows Tuşu + Alt + R tuşlarına basılı tutun
Kaydı durdurmak için tekrar Windows Tuşu + Alt + R tuşlarına basılı tutun
Kaydınız .../Videolar/Kayıtlar klasörüne kaydedilecektir
Bu dosyayı Google Drive klasörünüze kaydedin ve ardından bize bir bağlantı gönderin