Tlačítko Obnovit/Refresh je viditelné pouze pro bankovní účty, které jsou nastaveny pro ruční aktualizaci.
Chcete-li svůj účet obnovit ručně, postupujte takto:
- Na domovské obrazovce přejděte na kartu Účty
- Klepnutím na něj označte bankovní účet, který chcete obnovit
- Níže se zobrazí název vaší banky a podrobnosti o posledním obnovení
- Klikněte na „Obnovit nyní“ (nebo „Znovu připojit nyní“) a předejte ověřovací kroky (heslo, SMS kód, odpověď na tajnou otázku nebo jiné bezpečnostní kroky požadované vaší bankou)
- Pokud nedojde k žádné chybě, měla by být data během několika minut obnovena
*Poznámka: Pokud tlačítko Obnovit nevidíte, účet byl pravděpodobně obnoven zhruba za poslední hodinu; nebo je vaše bankovní připojení s největší pravděpodobností nastaveno na automatické obnovení. (Jak často se aktualizují údaje o mém bankovním účtu?)
Pokud dojde k chybě, kontaktujte nás (klikněte dole na tlačítko Odeslat požadavek) pomocí chybové zprávy, prosíme také o název banky a několika posledních číslic účtu.