Upravte nastavení svého účtu výběrem Možnosti zobrazení zůstatku buď jako Dostupný kredit - zobrazí se kladný zůstatek částky, kterou máte k dispozici, nebo Kreditní zůstatek - toto ukáže záporný zůstatek částky, kterou dlužíte.
Otevřete článek Vše, co potřebujete vědět o kreditních kartách, a přepněte mezi Wallet a prohlížečem a postupujte podle pokynů.
Poznámka: Pokud problém přetrvává, přestože jste provedli doporučené kroky, klikněte dole pod článkem na tlačítko: Odeslat požadavek a zašlete prosím následující:
Název bankovního účtu
Poslední 4 číslice účtu
Screenshot hodnoty zůstatku v aplikaci a snímek hodnoty zůstatku ve webovém bankovnictví (skryjte citlivé informace).