Si tienes problemas para iniciar sesión en la aplicación web, primero asegúrate de usar un navegador compatible y, después, intenta seguir los pasos básicos de solución de problemas que se indican a continuación. Si el problema persiste, envía una solicitud en la parte inferior de la página.
Navegadores compatibles: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox y Microsoft Edge (últimas versiones). Otros navegadores, como Opera o Brave, no son compatibles oficialmente y es posible que la aplicación web no funcione correctamente en ellos.
Solución de problemas básica:
Actualiza tu navegador a la última versión o prueba con otro navegador compatible (Chrome, Safari, Firefox o Edge).
Actualiza la página.
Desactiva las extensiones del navegador: Algunas extensiones pueden interferir con el funcionamiento de la aplicación. En concreto, se sabe que la extensión Binance Wallet provoca numerosos errores. Intenta desactivar todas las extensiones (especialmente las billeteras de criptomonedas) y reinicia el navegador.
Desactiva cualquier bloqueador de anuncios y reinicia el navegador.
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